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行业新闻 » 大连理工大学教学区公用房物业管理信息化平台试运行正式启动

为深入实施智慧生活、共享发展理念,大连理工大学资产管理处以移动互联网、云计算、大数据等先进技术为翼,搭建服务于学校教学区的公房物业管理云平台,助力学校“智慧校园”建设。

大连理工大学教学区公用房物业管理信息化平台试运行正式启动

  经过一年多时间的开发、部署、调试和内部测试,平台试运行工作正式启动。该平台在服务师生上实现了便捷高效,在提升管理上实现了科学规范、在师生参与度上实现了多维互动,在高校物业管理信息化建设中走在前列。

大连理工大学教学区公用房物业管理信息化平台试运行正式启动

大连理工大学教学区公用房物业管理信息化平台试运行正式启动

  服务师生便捷高效

  平台打破师生与物业人员信息交流壁障,实现同平台同步信息交互。目前平台开放了教学区公用房维修服务、楼宇服务等多个服务模块。师生可通过平台进行故障报修、进度跟踪、评价投诉、物品借用、联系管家。以故障报修为例,平台不仅自动判断维修归属、实时更新维修进度,还可以向报修人清晰展示维修进程,报修人看到信息的每一步流转,并最终对维修评价打分。进一步提升物业信息化服务便捷性和时效性,实现物业一站式服务。

大连理工大学教学区公用房物业管理信息化平台试运行正式启动

大连理工大学教学区公用房物业管理信息化平台试运行正式启动

  助力管理科学规范

  平台使得物业管理可视化、数字化、透明化、公开化。减少后期数据统计的人工、时间消耗,节约成本;通过数据分析,精准决策,提高管理效率,助力科学规范管理;凭借运行数据的有效积累和留痕,让每项工作有据可依,完善过程管控,实现闭环管理。

  服务长时间无响应、师生评价差的警报以及数据异常提示等功能,使物业服务得到有效监管,保障师生享受高质量物业服务;维修数据报表、物料管理等功能,加强内部控制,防范管理风险;也为深化物业改革、规范奖惩措施提供有力支撑。

大连理工大学教学区公用房物业管理信息化平台试运行正式启动

大连理工大学教学区公用房物业管理信息化平台试运行正式启动

  师生参与多维互动

  平台的使用人角色包括师生、物业服务人员、管理人员等,在物业服务中多角色统一平台。根据不同角色定位,为所有使用人设定功能权限、制定交互界面,师生可以实现服务申请、进度追踪、完成评价、意见反馈等功能,物业服务一站式集成,获得贴心舒适的使用体验。

  欢迎师生们使用,并提出宝贵的意见。资产处将不断改进,完善体验,进一步优化系统,使物业信息化平台见行见效。将物业管理中的痛点、难点、堵点变成工作的亮点、特点、闪光点,推动学校物业管理再上新台阶。(作者:张博 编辑:秦博昱)


    

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